版本更新日期：2025年8月22日
版本生效日期：2025年8月22日
内蒙古校信通教育科技有限公司（注册地址及常用办公地址：内蒙古自治区呼和浩特市敕勒川大街15号绿地中央广场腾飞F座—1820号房，联系方式：0471-1255068，下称“我们”或“校信通公司”）深知14-18 周岁未成年人个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过本政策说明我们在收集和使用14-18 周岁未成年人个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的服务前，请未成年的监护人务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
儿童监护人特别说明：若我们获悉您的孩子满十四周岁未满十八周岁，我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策，且应在您的同意和指导下使用我们的App服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您的孩子立即停止访问/使用我们的App服务。您点击同意本政策，表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存和分享您孩子的个人信息。
若我们获悉您的孩子不满十四周岁，我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策，且应在您的同意和指导下使用我们的App服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您的孩子立即停止访问/使用我们的App服务。您点击同意本政策，表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存和分享您孩子的个人信息。
儿童特别说明：
如果您是14周岁以上18周岁以下的未成年人，您在使用我们的产品和服务或提供任何个人信息前，请和监护人一起仔细阅读本《14-18 周岁未成年人隐私保护政策》，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。您于线上点击同意本政策，或者您使用/继续使用我们的服务、提交个人信息，即表示您已获得您的监护人的许可，您的监护人已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您相关的个人信息。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存和分享儿童个人信息等活动。当儿童使用我们的App服务时，监护人同意接受本政策，如本政策与《用户协议》、《用户隐私保护政策》存在同类条款的不一致约定，则针对儿童个人信息应以本政策为准。本政策未尽事宜，则以《用户隐私保护政策》为准。《用户协议》、《用户隐私保护政策》存在同类条款的不一致约定，则针对儿童个人信息应以本政策为准。本政策未尽事宜，则以《用户隐私保护政策》为准。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集未成年人的个人信息
二、我们如何使用未成年人的个人信息
三、我们如何存储未成年人的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
五、未成年人及其监护人的权利
六、我们如何保护未成年人的个人信息安全
七、政策更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集未成年人的个人信息
1.注册与登录信息：当14-18周岁未成年人注册或登录 APP 时，我们会收集其手机号码或由学校提供的学生账号信息，用于识别身份及建立家校沟通的渠道。例如，通过手机号码发送通知、作业等信息。
2. 学习与在校表现信息：从学校系统获取未成年人的成绩、考勤、奖惩等在校表现信息，以便家长及时了解孩子的学习情况。如成绩数据可让家长清晰知晓孩子各学科的学习水平。
3. 沟通交流信息：记录未成年人与家长、老师在 APP 内的聊天记录、留言等信息，保障沟通的连贯性与可追溯性。例如，老师反馈孩子在校的问题，家长可通过聊天记录查看并回复。
4. 设备信息：收集未成年人使用 APP 时的设备型号、操作系统版本等信息，用于优化 APP 在不同设备上的运行性能，确保良好的使用体验。比如，根据设备型号适配页面布局。
二、我们如何使用未成年人的个人信息
1. 实现家校沟通功能：利用收集到的信息，为家长、老师和未成年人搭建沟通桥梁，如推送学校通知、作业提醒，让家长及时了解学校动态和孩子学习任务。
2. 个性化学习建议：基于学习与在校表现信息，为未成年人提供个性化学习建议，助力其学业提升。例如，若发现某学生数学成绩薄弱，可推送相关学习资料。
3. 安全保障：运用设备信息等数据，识别异常登录等安全风险，保障未成年人账号及信息安全。如检测到陌生设备登录，及时发送安全提醒。
4. 服务改进：分析未成年人使用 APP 的行为数据，改进功能和服务，提升用户体验。比如，若发现多数未成年人在某个功能操作上存在困难，优化该功能设计。
三、我们如何存储未成年人的个人信息
1. 存储地点：我们将未成年人的个人信息存储于中华人民共和国境内，确保数据受国内法律法规保护。
2. 存储期限：仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留个人信息，例如在未成年人毕业或不再使用本APP一定时间后，删除相关信息，但法律法规另有规定的除外。
四、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
1.共享：仅在获得未成年人或其监护人同意，或法律法规有明确要求的情况下，与第三方共享个人信息。例如，为提供在线课程服务，与课程供应商共享必要的学习信息。与关联公司共享时，确保关联公司遵守本隐私政策及相关保密和安全措施。
2.转让：不会将未成年人的个人信息转让给其他组织或个人，除非获得明确同意，或因公司合并、分立等法定情形，并确保新主体履行同等保护义务。
3.公开披露：一般不会公开披露未成年人的个人信息，除非获得同意，或基于法律要求、为维护公共利益等情况。如在司法机关依法要求时，提供相关信息。
五、未成年人及其监护人的权利
1.访问权：未成年人及其监护人有权随时访问其个人信息，了解信息内容。可通过 APP 内的个人信息查询功能实现。
2.更正权：若发现个人信息有误，有权要求我们及时更正。例如，若姓名登记错误，可提交更正申请。
3.删除权：在符合法律规定的情况下，如个人信息处理目的已实现、处理违反规定等，可要求删除个人信息。
4.撤回同意权：未成年人及其监护人有权随时撤回对个人信息处理的同意，撤回后我们将停止相关处理行为，但不影响撤回前已进行的处理。
六、我们如何保护未成年人的个人信息安全
1.技术措施：采用加密技术对敏感信息进行加密存储和传输，如对成绩、密码等信息加密，防止信息泄露。同时，设置访问权限，只有授权人员可访问未成年人的个人信息。
2.管理措施：对员工进行严格的隐私保护培训，提高员工保护意识。建立完善的数据安全管理制度，定期进行安全评估和检查。
3.应急响应：制定数据安全事件应急预案，若发生信息泄露等安全事件，及时通知未成年人及其监护人，并采取措施降低损失。如在发现数据泄露后 24 小时内通知相关人员。
七、政策更新
我们可能根据法律法规变化、业务发展等情况更新本隐私政策，更新内容将在 APP 内显著位置公布，未成年人及其监护人应及时关注。若未成年人在政策更新后继续使用 APP，视为同意新政策。
如对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，可通过 APP 内的反馈渠道或联系我们的客服人员，我们将及时处理并回复。
八、如何联系我们
如果您对本隐私协议政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过以下方式与我们联系：
1.拨打客服电话0471-1255068
2在线客服
（1）进入内蒙古和校园客户端后，点击“我”；
（2）点击“客服”。
我们会积极进行查证、处理并尽快回复。
我们设立了个人信息保护专员，如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报，请通过以下联系方式与我们联系：
个人信息保护联系人：刘志强
联系电话：15904817525
电子邮件：nmgxxt@163.com
工作时间：周一到周五8:30-18:00，周六9:00-17:00
公司名称：内蒙古校信通教育科技有限公司
注册地址及常用办公地址：内蒙古自治区呼和浩特市敕勒川大街15号绿地中央广场腾飞F座—1820号房
我们将在10个工作日内回复您。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。